Inutile dire che la maggior parte di noi oggi trascorre una buona parte della giornata con lo smartphone in mano, scrollando sul feed di Instagram o Facebook, chattando su WhatsApp, approfittando dei tempi morti per aggiornarsi su quel che succede nel mondo o svagarsi con video e immagini. Se i social network sono diventati parte integrante della vita e della routine quotidiana di tutti, è fondamentale per i professionisti e le aziende trovare sempre modi nuovi per connettersi con il loro target di clienti. Il mondo social però è sovraccarico di contenuti e diventa sempre più difficile distinguersi se non si ha una chiara strategia di marketing e comunicazione.

Oggi uno degli aspetti più importanti dell'online marketing è l’iper-personalizzazione.

Ovvero contenuti creati su misura per te: è questo l’obiettivo 2020 di chi si occupa di marketing, far sentire il proprio target unico e speciale. Per questo motivo diventa sempre più importante l’iper-personalizzazione e l’iper targetizzazione, sia nei contenuti che nella pubblicità

E' ormai chiaro che non è tanto importante il numero dei fan..ma la qualità , ovvero possedere fan realmente interessati la prodotto o al servizio che si vende.

Il brand deve generare contenuti per stimolare discussioni, confronti, conversazioni fino ad aumentare il reach per cercare di coinvolgere anche gli amici dei fan. Creare engagement significa creare legami forti. Creare legami forti migliora la fedeltà, aumenta il passaparola e l’autorevolezza del brand.